企業級客服軟件

一款專業在線客服管理工具

微聊是一款在線即時通訊智能客服系統
提供客服和用戶無縫對接,提升企業形象,尤其針對
微商城優化,提供和商城對接,提高訂單轉化率

微聊客服,專注微商溝通

更早通知、更好協作、更快解決、更強分析

報表數據實時查看

在線報表匯集了智能客服實時運行中需要的各種統計報表,為決策提供數據支持。

客服效率倍增

作為客服與粉絲溝通的橋梁,微聊客服在使用效率和操作便捷度上比傳統軟件更高效率。

提升銷售轉化率

從顧客進入網站時,微聊能實時監控,客戶訪問產品,會員等級,下單記錄一目了然。

云端部署,無需安裝

使用云端服務器,安裝便捷,注冊即用,極大節省了啟用成本和不必要的開銷。

數據安全靈活

所有的數據,都進入大數據算法中心進行實時清晰,為您呈現多樣化的數據維度。

全渠道覆蓋,隨時服務

微聊不僅可以在手機端展現,同時可以在PC端,ipad端都可以實時呈現,及時溝通與交流。

了解更多

使用微聊客服

隨時隨地,輕松客戶溝通

立即注冊

已有60000+ 客戶選擇微聊

業界優秀的信息推送引擎,完美結合微商品牌,實時抓取粉絲信息,與微分銷銷售平臺完美融合。

微商溝通,從現在開始...

 

35 %

平均

對接客戶 溝通效率

28 %

平均

商品銷售 轉化率

55 %

平均

客服服務 好評率

感謝微聊團隊,極大的幫我們提升了客服溝通效率,特別是微聊特有的商品信息實時抓取功能,更是業界獨樹一幟。

葉總

營銷副總裁

我推薦微聊產品,跟我們微分銷無縫結合,使我們銷售對接輕松自如,自動調撥功能提升了客服分配的效率。

錢經理

運營經理

感覺微聊團隊,能推出一款優秀的智能客服產品,使我們團隊客服溝通成本減少,效率極大提升。

陳總

銷售總監

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